चैनल्स ना चुनने वाले ग्राहकों को मिलेगा ट्राई का 'बेस्ट फिट प्लान’

नई दिल्ली
कुछ ही समय पहले टेलिकॉम रेग्युलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (ट्राई) ने सभी केबल और डीटीएच ऑपरेटर्स के लिए नए नियम जारी किए थे। इस नियम के तहत सभी ग्राहकों को  उनका टेलिविजन सŽसक्रिप्शन पैक चुनने का ऑप्शन देने के साथ तय किया गया है कस्टमर्स जो चैनल्स देखें, उन्हीं के लिए पैसे चुकाएं। पहले की तरह अब कंपनियां सŽसक्राइबर्स का  पैक डिसाइड ना करें इसके लिए नए नियम लागू किए गए हैं। इसके लिए 31 मार्च तक डेडलाइन रखी थी। और अब तक अपना पैक न डिजाइन करने वालों के लिए 'बेस्ट फिट प्लान’आ गया है। ग्राहकों ने समय सीमा निकलने पर भी चुनाव नहीं किया तो उनका प्लान 'बेस्ट फिट प्लानज पर मूव कर दिया जाएगा। ट्राई ने बीते एक महीने में डीटीएच और केबल यूजर्स को ऑफिशल वेबसाइट पर जाकर उनकी पसंद के चैनल चुनते हुए पैक तैयार करने के लिए कहा था। इसमें यूजर्स 130 रुपए में 100 फ्री चैनल्स मिलते हैं, लेकिन इस  पर 18 प्रतिशत जीएसटी के साथ पैक 153 रुपए में मिल रहा है। ट्राई ने केबल टीवी के नए नियमों के तहत यूजर्स को चैनल चुनाव करने के लिए 31 जनवरी तक का समय  दिया  था। यूजर्स के परेशानी को देखते हुए ट्राई ने इसकी डेडलाइन 31 मार्च तक बढ़ा दी थी। अब यह डेडलाइन भी खत्म हो चुकी है।
अगर अब भी किसी यूजर ने चैनल पै€क्स का चुनाव नहीं किया है, तो ऐसे में ऑपरेटर्स उन्हें उनके मौजूदा पैक से बेस्ट फिट प्लान में माइग्रेट कर देंगे। ट्राई ने ऑपरेटर्स से कहा है  कि वो किसी भी यूजर को बेस्ट फिट प्लान में माइग्रेट कर ज्यादा पैस चार्ज नहीं कर सकते हैं। उन्हें यूजर्स का नया बेस्ट फिट पैक उनके मौजूदा पैक के आस-पास ही रखना होगा।
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