पंचायत चुनाव को लेकर खोला गया कॉल सेंटर

पटना

 बिहार में पंचायत चुनाव की तारीखों का ऐलान भले ही अभी नहीं किया गया है, लेकिन राज्य निर्वाचन आयोग ने इसकी तैयारियां तेज कर दी हैं। यही वजह है कि आयोग ने पटना में एक कॉल सेंटर शुरू किया है। आगामी पंचायत चुनाव में लोगों की शिकायतों को जानने और उसे दूर करने को लेकर राज्य चुनाव आयोग (SEC) के ऑफिस में ये कॉल सेंटर बनाया गया है।

सूत्रों के मुताबिक, कॉल सेंटर में सभी वर्किंग दिनों के दौरान वोटर्स अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं, जिसके बाद उनकी शिकायतों के जल्द निदान के लिए संबंधित अधिकारियों को इसे बढ़ाया जाएगा। बताया ये भी गया है कि पंचायत चुनाव का कार्यक्रम घोषित होने के बाद टेलीफोन लाइनों की संख्या को बढ़ाया जाएगा।

ऑनलाइन भी दर्ज होंगी शिकायतें

इस कॉल सेंटर में लोगों को अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज कराने का भी विकल्प दिया गया है। एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि लोग आयोग की आधिकारिक वेबसाइट पर भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। शिकायतों को जल्द दूर करने को लेकर समय-समय पर इसकी मॉनिटरिंग भी की जाएगी।

आयोग ने सभी जिलाधिकारियों को पहले ही 20 अगस्त तक इलेक्ट्रॉनिक वोटिंग मशीनों (ईवीएम) की प्रारंभिक जांच की प्रक्रिया पूरी करने के निर्देश जारी कर दिए गए हैं। राज्य में पहली बार पंचायत चुनाव के लिए ईवीएम का इस्तेमाल किया जाएगा। हालांकि, पंच और सरपंच के पदों पर प्रतिनिधियों का चुनाव करने के लिए मतपत्रों का इस्तेमाल किया जाएगा। वहीं ईवीएम का इस्तेमाल मुखिया, वार्ड सदस्य, पंचायत समिति सदस्य और जिला बोर्ड सदस्य के पदों पर प्रतिनिधियों के चुनाव के लिए किया जाएगा।


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